Contatti

Il nostro servizio clienti è operativo per fornire assistenza professionale a tutti gli utenti della piattaforma di gioco online. Garantiamo supporto tecnico qualificato e consulenza specializzata per questioni relative ai giochi, transazioni finanziarie e conformità normativa italiana. Il team di esperti è preparato per gestire richieste di varia complessità nel rispetto delle disposizioni AAMS/ADM vigenti.

Canali di Comunicazione Disponibili

Mettiamo a disposizione diversi canali per contattare il nostro servizio assistenza:

Chat OnlineDisponibile 24/7 nell’area utente
Email[email protected]
Telefono+39 02 8888 9999

I nostri operatori specializzati gestiscono richieste tecniche, problematiche di accesso, verifiche documentali e questioni relative ai pagamenti. Tempo di risposta medio: 2-4 ore per email, immediato per chat online.

  1. Preparare numero di conto e documenti identificativi prima del contatto
  2. Descrivere dettagliatamente il problema riscontrato
  3. Fornire screenshot quando necessario per questioni tecniche

Ultimo aggiornamento: gennaio 2024